【インサイト × カスタマージャーニー】 セミナー<基礎>編

Description
*特典:2019年中、12回開催のインサイト×カスタマージャーニー研究会 参加権利付き!

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株式会社マーケティング・ハピネスは、顧客の購買心理研究を独自の手法で続け、実際に多くのクライアント、個人起業家の施策に登用、成果を上げて参りました。

昨今、生活者の購買行動がより複雑化しており、インサイト(購買心理)とカスタマージャーニーを同時に見ていく必要性を痛感。2019年は、【インサイト × カスタマージャーニー】を年間テーマとして真摯に取り組んでいくことにいたしました。

1月24日は、そのキックオフとなるイベントです。
どうぞ奮ってご参加ください!

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【日時】
2019年1月24日(木)18:00 -21:00

【内容】
<セミナー基礎編>
弊社のカスタマージャーニーの考え方 売り上げアップのための使い方の基本をお伝えします。
カスタマージャーニーは、広告系、WEB系で、少し異なる概念となっています。そのあたりの注意点につきましてもお話させていただきます。
カスタマー・ジャーニーということばを聞いたことがあるものの、よくわかっていない、という方にもおすすめです。

<ワークショップ>
食品メーカー事例
 
 実際に手を動かしてみましょう!マップを作り、どこで”インサイト”を活かせるか確認していきます。

【講師】
松本 朋子(株式会社マーケティング・ハピネス代表取締役)
http://www.marketinghappiness.com

日経新聞系列の広告代理店で広告とデータベースサービスを担当。
1996年独立。主婦200名強を集め「エムズネット」としてスタート。
調査会社としての拡大ではなく、マーケター松本朋子のバックに200人の
主婦がいるというスタンスで活動。グループインタビューの設計司会等、マーケティング調査全般を扱う。
1996年~2004年  「レシート公開レポート」という独自調査を実施。
女性の日常の買物の事実と、なぜ買ったかという生々しい記録をデータベース化。
ここから買物についての重要な原則「CH(カスタマー・ハピネス)」を発見。

1998年~2005年 凸版印刷パッケージ事業本部とディレクター契約。
プランニング、マーケティング・インタビュー、デザインディレクション、撮影ディレクションを行い、
1万点近い商品を扱う。 その多くは、実際に上市。リニューアルを手がけ、月に1億円を売った商品もある。2006年~(株)マーケティング・ハピネス。

"お客さまが幸福になることで自分も幸福になる"マーケティングを提唱。
顧客の奥深い心理を解き明かし、個人、法人を問わず、
消費者向けの商品・サービスを扱う方々への売り上げアップの後押しを、
強力に行う。そのための手法として、インタビュー、行動観察からの インサイト発見、
アイデア・イノベーションに力を入れている。
著書に『あっ、買っちゃった。一瞬でお客に反応させる快感マーケティング』(フォレスト出版刊)『買わせる技術』(KKベストセラーズ)『衝動買いさせる技術』(フォレスト出版刊)等。

【会場】
青山一丁目ミーティング・ルーム(東京都港区南青山2-2-15)
 
東京メトロ銀座線・半蔵門線
都営地下鉄大江戸線「青山一丁目」駅より徒歩3分 

【受講料】
36,000円(+税)

【受講特典】
2019年1年間12回の「インサイト研究会~インサイト×カスタマージャーニー」参加権利(義務ではありません)

チケットを入手してイベントに参加しよう!
Thu Jan 24, 2019
6:00 PM - 9:00 PM JST
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Venue
青山一丁目ミーティングルーム
Tickets
受講料 ~ Jan 17 5:00 PM ¥38,880
Venue Address
東京都港区南青山2-2-15 Japan
Organizer
マーケティング・ハピネス marketinghappiness
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